直播来袭
企业如何应对直播挑战?
通过昨天西麦克小编解读的官方文件,相信大家都已知道,网上广交会将建立网上直播专栏与链接,为每家企业单独设立10×24小时全天候网上直播间。仅仅10天时间,却是一场硬仗,无论是脑力还是体力。直播这样的新形式,成功让参加了几十届广交会的外贸展商慌了手脚。
接下来西麦克小编将继续密切关注和发布最官方、最及时的线上广交会政策及解决方案,和您一起为展会的筹备做出最快速反应。
外贸企业面临的直播四大挑战
01 设 施
直播间所需要的设施绝大多数企业都不具备,需要从零搭建。这对大部分外贸企业来说,是一个完全陌生的领域。
02 人 员
谁来直播?企业内部的人员不一定会有很好的语言表达能力,外部的人员则很难掌握专业的产品知识。
03 内 容
240小时的直播时长,按45分钟一集的电视剧来算,相当于320集电视剧!四部《家有儿女》加起来才367集,大家感受下这难度……
04 流 量
不想辛苦准备了2个多月,开播时在线观看的人数寥寥无几的话,建议还是事先盘算下如何为自己的直播间引流。
今天,我们就来看一看这次网上广交会的直播,外贸企业能提前做哪些准备。
关注腾讯系的产品
腾讯成为第127届广交会技术服务商,将全程提供产品技术、云资源等数字建设支撑,在展前、展中、展后全覆盖为广交会提供系统技术支持。
我们要做的就是充分利用微信、腾讯云、腾讯会议、企业微信、翻译君、企点等产品和服务能力,联合加强供采对接服务。
准备措施
各位外贸人最近做好腾讯产品的安装,熟悉操作,展会期间肯定用得到,提前做好准备!
直播营销小技巧
准备措施
不少外贸企业面临着老客户流失的困难,网上广交会则为企业提供了更多与新客户洽谈的机会与平台,疫情之下,这有利于开拓新市场,从而弥补既有的订单损失,所以大家一定要重视在线直播。
量力而行,适合自己的是最好的。直播这方面可以请专业人士帮助准备。让专业人士帮助完成直播室的设施准备或提供咨询,大到直播间的布置,小到麦克风的选择……找有经验的人帮忙可以少走很多弯路。
直播间布景
好的布景能够给观众带来正面的视觉感受。整洁、温馨、有个性的布景,能给主播带来自信,为整体的直播效果加分。
可豪装,可简装,背景墙最好干净简单,颜色以白色、浅色等纯色最佳。此外,直播空间要网络好、信号好、干扰少,电脑、收音器、美颜灯、像素清晰的手机 / 相机等须齐全。
准备企业及产品相关资料
1个展位建议至少准备10个产品(含图片、产品描述、视频资料,所有资料中英文)。
准备企业视频
现在已经4月底,建议每家参展企业准备一个企业视频,建议做长短2个版本。
提前培训直播人员
每个直播单元都要事先进行充分演练,最好能在人多的场合演练。一来可以熟悉内容,二来帮助克服直播时的紧张感。
我们都知道国内和国外是有时差的,那么参展企业需要安排好会外语的直播人员24小时在线。
网上广交会着眼全球全覆盖,已向曾经到会的40余万境外采购商发出邀请。为了能让数以万计的采购商和参展企业10天内高频互动、充分交流,外语是必不可少且十分重要的,尤其是在直播营销当中。
多语种的直播服务和培训是西麦克展览公司的线上服务亮点之一。外贸英语、商务英语、越南语、尼泊尔语、西班牙语、阿拉伯语等多语种人才是公司长久以来的宝贵资源,将有效帮忙企业在线上广交会实现多语种直播。
配备专门的宽带
视频直播大概需要1Mbps的上行网速。虽然国内的大部分宽带都能胜任,但如果企业所有用户共享一个宽带,可能会造成直播不稳定,建议拉一条直播专用的宽带线路。
在直播中多用提示板
很多外贸朋友的英语可能没有那么流利或清晰,可以把关键的字词或句子写在提示板上,在直播中展示给海外采购商看,让外商更容易理解我们讲的内容。
将直播内容分成单元
将直播内容分成不同的单元可以让直播更有条理。可以根据产品进行划分,每个单元重点介绍一类产品,也可以根据别的逻辑来划分,比如按不同的主题来划分。
不同时区不同直播计划
将直播内容分成小单元之后,可以按照目标客户所在的不同时区安排直播计划。
例如把直播分成5个单元后,先按美国时间的上午排2个单元,下午排3个。然后再按欧洲的时区排一轮。这样就能合理地安排直播计划了。
多个直播小组轮班
预备多个直播小组进行轮班。如果直播计划较满的话,单靠一组人马可能会顶不住。
循环播放预告
没有安排直播的时间可以循环播放事先录制好的企业或产品介绍视频以及后面的直播预告。并安排人员值班,接待在此期间发起咨询的客户。
销售培训
直播24小时在线,那么销售也是。业务人员的谈判模式要进行训练,这方面,希望参展企业提早准备,毕竟留给大家的时间不多了。
提前邀约客户
提前两周以EDM或Google以营销广告的方式通知老客户您的直播计划,邀请他们来观看直播。
提前线上推广引流
提前一个月利用数字营销的方式推广线上广交会的直播,邀请新客户前来观看直播,深入了解企业和产品。
视频参考
127届广交会——格力产品线上推介会
Gree Online Canton FairOn April 15, the video of the “127th Canton Fair-Gree Healthy Series Products Promotion” has been put online at various media platforms at home and abroad.
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